Terms und Bedingungen

Der Eigentümer des Online-Shops Ambertrend.io OÜ (im Folgenden als Online-Shop bezeichnet) ist 14575891 (Registrierungscode) mit Sitz in Estland, Tallinn, Teaduspargi tn 3/2.

Die Gültigkeit des Kaufvertrages, Produkt- und Preisinformationen

Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren im Online-Shop.

Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Zum Preis kommen noch Versandkosten hinzu.

Die Versandkosten hängen vom Standort des Käufers und der Versandart ab. Die Versandkosten werden dem Käufer bei der Bestellung angezeigt.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.

Produktinformationen werden im Online-Shop direkt neben dem Produkt bereitgestellt.

Eine Bestellung aufgeben

Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, um sie zu bestellen. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandart, um die Bestellung abzuschließen. Die Gesamtkosten werden dann auf dem Bildschirm angezeigt. Dies kann sicher über die folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden:

Paypal

Kreditkartenzahlungen mit Visa/MasterCard/American Express

Wenn Sie eine Bankverbindungszahlung verwenden, bestätigen Sie die Bestellung und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zurück zum Händler“.

Können wir die bestellte Ware aufgrund von Lagerbeständen oder aus anderen Gründen nicht liefern, wird der Käufer schnellstmöglich darüber informiert und der gezahlte Betrag (einschließlich der Versandkosten) wird umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zurückerstattet Erhalt der Benachrichtigung.

Sendung

Die Ware wird in die EU und in die USA versendet.

Die Versandkosten trägt der Käufer und die jeweiligen Preisinformationen werden neben der Versandart angezeigt.

Alle Sendungen innerhalb der Europäischen Union treffen in der Regel innerhalb von 3 – 7 Werktagen nach Inkrafttreten des Kaufvertrages am vom Käufer angegebenen Bestimmungsort ein. Alle Sendungen außerhalb der Europäischen Union werden garantiert innerhalb weniger Tage eintreffen. In Ausnahmefällen haben wir das Recht, die Ware innerhalb von bis zu 45 Kalendertagen zu versenden.

Rücktrittsrecht

Nach der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 45 Tagen vom mit dem E-Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.

Um das 45-tägige Widerrufsrecht auszuüben, dürfen Sie die bestellte Ware nicht in einer anderen Art und Weise verwenden, als dies zum Testen der Ware in einem tatsächlichen Geschäft zulässig wäre.

Wenn die Ware für einen bestimmten Zweck verwendet wurde oder Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren vorhanden sind, hat der Online-Shop das Recht, den zurückgegebenen Betrag entsprechend der Wertminderung der Ware zu kürzen.

Um die Ware zurückzusenden, müssen Sie innerhalb von 45 Tagen nach der Bestellung eine Widerrufserklärung an die E-Mail-Adresse (hello@bee-enriched.com) senden.

Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass ein erstattungsfähiges Produkt nicht der Bestellung entspricht (z. B. ein falsches oder defektes Produkt).

Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurücksenden oder den Nachweis erbringen, dass er die Ware innerhalb der vorgenannten Frist an den Spediteur übergeben hat.

Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware erstattet der Online-Shop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch nach 14 Tagen alle vom Käufer aufgrund des Vertrags erhaltenen Zahlungen zurück.

Der Online-Shop hat das Recht, eine Rückerstattung zu verweigern, bis die zurückgegebenen Waren eingegangen sind oder der Käufer den Nachweis über die Rücksendung der Produkte erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

Hat der Käufer eindeutig eine andere Versandart als die vom Online-Shop angebotene günstigste übliche Versandart gewählt, ist der Shop nicht zum Ersatz der über die üblichen Versandkosten hinausgehenden Kosten verpflichtet.

Der Online-Shop hat das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und die Rückgabe der Ware vom Käufer zu verlangen, wenn der im Online-Shop angegebene Preis der Ware aufgrund eines Irrtums wesentlich niedriger ist als der Marktpreis der Ware.

Beschädigte Güter

Der Online-Shop haftet für die Nichtübereinstimmung der an den Käufer verkauften Waren mit den Vertragsbedingungen oder für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bereits vorhanden waren und innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Waren an den Käufer auftreten. Innerhalb der ersten sechs Monate nach Lieferung wird davon ausgegangen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war. Es liegt in der Verantwortung des Online-Shops, das Gegenteil zu beweisen.

Der Käufer hat das Recht, sich innerhalb von zwei Monaten nach Auftreten eines Mangels per E-Mail an hello@bee-enriched.com an den Online-Shop zu wenden.

Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Ware an den Käufer entstehen.

Wenn im Online-Shop gekaufte Waren Mängel aufweisen, die der Online-Shop zu vertreten hat, wird der Online-Shop die mangelhafte Ware reparieren oder ersetzen. Wenn die Ware nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstattet der Online-Shop dem Käufer alle Zahlungen aus dem Kaufvertrag zurück.

Der Online-Shop wird auf die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 15 Tagen schriftlich oder in einer Form antworten, die eine schriftliche Reproduktion ermöglicht.

Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Online-Shop verwendet die vom Käufer eingegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer. Zur Zustellung der Ware gibt der Online-Shop personenbezogene Daten an den Transportdienstleister weiter.

Der Online-Shop versendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn der Käufer seinen Wunsch zum Erhalt dieser Newsletter durch die Eingabe seiner E-Mail-Adresse auf der Website und die Angabe seines Wunsches zum Erhalt von Direktwerbung geäußert hat.

Der Käufer kann den Versand von Angeboten und Newslettern an seine E-Mail-Adresse jederzeit abbestellen, indem er uns dies per E-Mail mitteilt oder den Anweisungen in einer E-Mail mit einem Angebot folgt.

Beilegung von Streitigkeiten

Alle Beschwerden eines Käufers über den Online-Shop müssen per E-Mail oder telefonisch eingereicht werden.

Wenn der Käufer und der Online-Shop den Streit nicht einvernehmlich beilegen können, kann sich der Käufer an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig, die sich aus einem Vertrag zwischen einem Käufer und dem Online-Shop ergeben. Die Streitbeilegung durch die Verbraucherschlichtungsstelle ist für den Käufer kostenfrei.

Ein Käufer kann sich auch an die Streitbeilegungsstellen der Europäischen Union wenden.